Chez Bank of Palmer, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Qui sommes-nous
Bank of Palmer est une plateforme de rencontres d'affaires et de networking professionnel basée à Besançon, France. Notre site web est accessible à l'adresse www.bankofpalmer.com.
Responsable du traitement des données : Bank of Palmer SAS
Adresse : 52 Grande Rue, 25000 Besançon, France
Téléphone : +33 3 81 80 92 55
Email : privacy@bankofpalmer.com
2. Quelles données collectons-nous
Nous collectons différents types d'informations vous concernant :
2.1 Données que vous nous fournissez directement
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, photo de profil (facultatif).
- Données professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité, expérience professionnelle, compétences.
- Informations de paiement : informations de carte bancaire (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé et non stockées sur nos serveurs).
- Communications : contenu des messages que vous nous envoyez via nos formulaires de contact ou par email.
2.2 Données que nous collectons automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur chaque page, date et heure de votre visite.
- Données d'utilisation : interactions avec notre plateforme, préférences, événements auxquels vous participez.
- Cookies et technologies similaires : informations stockées sur votre appareil pour faciliter votre navigation et personnaliser votre expérience. Pour plus de détails, consultez notre politique des cookies.
3. Comment utilisons-nous vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
3.1 Fourniture de nos services
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Faciliter les connexions et le networking entre membres.
- Vous permettre de participer aux événements et formations.
- Traiter vos paiements et abonnements.
- Vous fournir une assistance client.
3.2 Communication
- Vous informer des événements à venir et opportunités de networking.
- Vous envoyer des notifications relatives à votre compte.
- Répondre à vos demandes et questions.
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
3.3 Amélioration et personnalisation
- Analyser et comprendre comment vous utilisez notre plateforme.
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
- Personnaliser votre expérience utilisateur et les recommandations.
3.4 Sécurité et conformité légale
- Protéger nos systèmes et nos utilisateurs contre les fraudes et abus.
- Vérifier l'identité des membres pour garantir l'intégrité de notre communauté.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
- Établir, exercer ou défendre des droits légaux.
4. Bases légales de nos traitements
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
- Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous êtes partie (par exemple, lorsque vous souscrivez à un abonnement).
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour un traitement spécifique (par exemple, pour recevoir nos communications marketing).
- Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Bank of Palmer ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.
- Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
5. Partage de vos données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
5.1 Au sein de notre communauté
- Certaines de vos informations professionnelles (nom, photo, entreprise, poste) sont visibles par les autres membres dans le cadre du networking.
- Vous pouvez contrôler la visibilité de certaines informations dans les paramètres de votre profil.
5.2 Prestataires de services
- Prestataires informatiques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme.
- Prestataires de services de paiement pour traiter vos transactions.
- Outils d'analyse pour améliorer nos services.
- Services d'email marketing pour nos communications.
5.3 Transferts hors UE
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que :
- Des décisions d'adéquation adoptées par la Commission européenne.
- Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
- Des règles d'entreprise contraignantes pour les transferts au sein d'un groupe d'entreprises.
Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à privacy@bankofpalmer.com.
5.4 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :
- Répondre à une obligation légale ou réglementaire.
- Protéger et défendre nos droits ou nos biens.
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuelles malversations en lien avec notre service.
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de notre service ou du public.
6. Durée de conservation de vos données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour satisfaire à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. Après la résiliation, nous conservons certaines informations pour une période limitée pour des raisons légales et administratives.
- Données de transaction : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
- Communications : les échanges avec notre service client sont conservés pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
- Données de navigation et cookies : variables selon le type de cookie (voir notre politique des cookies).
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et recevoir une copie de ces données.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : dans certains cas, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement).
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données basé sur nos intérêts légitimes, notamment pour le marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à privacy@bankofpalmer.com ou par courrier à l'adresse mentionnée ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf circonstances particulières.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, notamment :
- Chiffrement des données sensibles.
- Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître.
- Mise en œuvre de pare-feu et systèmes de détection d'intrusion.
- Sauvegardes régulières des données.
- Audits de sécurité périodiques.
Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour diverses finalités, notamment :
- Assurer le fonctionnement technique du site.
- Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer.
- Personnaliser votre expérience.
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via notre panneau de gestion des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique des cookies.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou par un avis bien visible sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
11. Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- Par email : privacy@bankofpalmer.com
- Par courrier : Bank of Palmer - Délégué à la Protection des Données, 52 Grande Rue, 25000 Besançon, France
- Par téléphone : +33 3 81 80 92 55
Dernière mise à jour : 27 janvier 2026